Rückgabe und Austausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Schmuckstück vom ringshop rundum glücklich sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder die Ringweite nicht passen, bieten wir Ihnen einfache und kundenfreundliche Lösungen für die Rückgabe oder den Umtausch an.

Rückgabe von Schmuckstücken

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Unser besonderer Service: 101 Tage Rückgabemöglichkeit

Über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus bieten wir Ihnen eine erweiterte Rückgabemöglichkeit von insgesamt 101 Kalendertagen ab Bestellung an. Bitte beachten Sie, dass getragene oder beschädigte Artikel von dieser erweiterten Regelung ausgeschlossen sind.

So einfach üben Sie Ihr Rückgaberecht aus

Um eine Rückgabe einzuleiten, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

• Online-Rückgabeformular: Füllen Sie bequem unser Formular auf der Seite Kontakt aus. Dies ist der schnellste Weg für eine reibungslose Abwicklung.
• Schriftliche Erklärung: Informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Kontaktdaten für Ihren Widerruf: ringshop GmbH Herrenstraße 28, 4320 Perg E-Mail: office@ringshop.de, office@ringshop.at, office@ringshop.ch, office@ringshop.li oder office@onlineringshop.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Austausch & Ringweiten-Service

Der Ring passt nicht? Kein Problem!

Nichts ist schöner als ein perfekt sitzendes Schmuckstück. Falls die Ringweite nicht optimal ist, lassen wir Sie nicht im Stich.

Unser Austausch-Versprechen: Wir tauschen ungetragene und unsignierte Ringe innerhalb von 101 Kalendertagen nach der Bestellung einmalig kostenlos auf die passende Ringweite für Sie aus.